soluzioni

Non solo serviamo grossisti e società commerciali che acquistano ricambi per camion all'ingrosso, ma diamo anche un caloroso benvenuto a singoli proprietari di camion, flotte logistiche e negozi di ricambi per camion per procurarsi parti del telaio, parti del motore e parti esterne da noi. Che si tratti di un ordine di grandi dimensioni o delle esigenze di un singolo camion, forniamo sempre un servizio professionale, rapido e affidabile. Questo caso riguarda un camionista del Brunei. Il suo camion Dongfeng era in servizio da molti anni e diversi componenti del telaio erano gravemente usurati e necessitavano di una sostituzione urgente. Alla ricerca di un fornitore affidabile, ci ha scelto. Verifica professionale e corrispondenza accurata dei ricambi Il cliente ci ha contattato tramite WhatsApp, condividendo la targa del suo veicolo (con codice VIN), una foto frontale del camion e immagini e misure dettagliate dei ricambi richiesti. Con la nostra vasta esperienza e un database completo dei ricambi, abbiamo rapidamente identificato i ricambi esatti di cui aveva bisogno: Tirante e giunto sferico Perno fuso Valvola freno a pedale Ricambi originali e preventivo trasparente Abbiamo controllato il nostro database e confermato che tutti i ricambi richiesti erano ricambi originali Dongfeng. Abbiamo quindi fornito al cliente immagini dettagliate dei prodotti, prezzi e un preventivo di spedizione basato su peso e volume tramite DHL express. Il preventivo trasparente ha dato al cliente piena fiducia nel suo acquisto. Molteplici opzioni di pagamento, sicure e convenienti Per il pagamento, abbiamo offerto tre opzioni: PayPal – riconosciuto a livello globale, sicuro e conveniente Conto bancario di Hong Kong – supporta trasferimenti in valuta estera PingPong – simile a PayPal ma con commissioni inferiori Il cliente ha scelto PayPal. Abbiamo consolidato il costo dei ricambi e le spese di spedizione in un'unica fattura e gli abbiamo inviato un link e un codice QR per un pagamento rapido. Consegna rapida, portata mondiale Una volta confermato il pagamento, abbiamo immediatamente preparato l'ordine. Tutti i ricambi sono stati accuratamente imballati con scatole di cartone e schiuma protettiva per garantire un trasporto sicuro. La spedizione è stata affidata al nostro partner logistico e spedita tramite DHL. Abbiamo prontamente fornito il numero di tracciamento DHL al cliente e lo abbiamo informato che la merce sarebbe arrivata entro 4 giorni. Soddisfazione del cliente e fiducia a lungo termine Il cliente ha ricevuto la spedizione in tempo e ha sostituito con successo i componenti del telaio usurati del suo camion Dongfeng. Era molto soddisfatto dei nostri ricambi originali, del servizio professionale e della consegna rapida e ha espresso la sua volontà di continuare a lavorare con noi in futuro.

Flusso di lavoro completo delle transazioni all'estero – Dal contatto alla consegna Background del cliente Il nostro cliente, un distributore di ricambi per camion di un paese africano, ci ha scoperto tramite il nostro sito web. Hanno mostrato un forte interesse per parti esterne JAC e SINOTRUK come fari, specchietti e paraurti, con l'obiettivo di stabilire una cooperazione a lungo termine. Processo di transazione completo: 1. Contatto iniziale e risposta rapida Il cliente ha lasciato un messaggio sul nostro sito web. Abbiamo risposto entro 12 ore e ci siamo collegati tramite WhatsApp.Dopo aver appreso i modelli di camion di destinazione, i ricambi più richiesti e il volume di acquisto mensile, abbiamo condiviso il nostro ultimo catalogo prodotti e listino prezzi. 2. Preventivo accurato e documentazione Dopo che il cliente ha selezionato alcuni prodotti, abbiamo fornito: Un preventivo dettagliato (prezzi unitari, MOQ, CBM, quantità di imballaggio) Foto ad alta risoluzione e video dimostrativi dei prodotti Dettagli dell'imballaggio e suggerimenti sul metodo di spedizione Il cliente ha richiesto dei campioni per la valutazione della qualità, che abbiamo organizzato immediatamente. 3. Conferma del campione e pagamento Abbiamo preparato e imballato i campioni richiesti, quindi: Inviato foto dell'imballaggio e video della spedizione Offerto opzioni di spedizione (utilizzando l'account del corriere del cliente o il nostro preventivo) Fornito i dati bancari per il pagamento T/T delle spese di campionatura e del trasporto I campioni sono stati consegnati in circa 5 giorni. Il cliente ha confermato che la qualità soddisfaceva le sue aspettative. 4. Conferma dell'ordine e pagamento del deposito Dopo l'approvazione del campione, il cliente ha effettuato il primo ordine ufficiale (oltre 1.000 set).Abbiamo emesso una PI e il cliente ha pagato un deposito del 30%. Durante l'attesa, abbiamo aggiornato il cliente con una tempistica di produzione e foto regolari dei progressi. 5. Produzione e controllo qualità Abbiamo programmato la produzione in base alla quantità dell'ordine. Durante tutto il processo, abbiamo condotto: Ispezione delle materie prime Controlli di qualità a metà produzione Test di illuminazione e aspetto al 100% prima dell'imballaggio Le immagini del prodotto finale sono state inviate al cliente per la conferma. 6. Pagamento finale e spedizione Al ricevimento del restante saldo del 70%, abbiamo: Emesso la fattura commerciale, la lista di imballaggio e la B/L Organizzato la spedizione (FCL o LCL) e notificato il programma di spedizione Fornito i documenti di spedizione e suggerimenti per l'assistenza allo sdoganamento 7. Consegna e follow-up post-vendita Il cliente ha superato con successo la dogana e completato la distribuzione entro 2 settimane.Hanno elogiato il nostro imballaggio professionale, le quantità accurate e l'alta qualità. Ora sono un cliente abituale, che effettua ordini stabili ogni trimestre.

Soluzione OEM personalizzata per fari di camion basata su campione del cliente Background del cliente Un cliente del Medio Oriente ci ha contattato con la necessità di lanciare un faro per camion personalizzato su misura per il loro mercato di retrofit locale. I loro requisiti includevano un aspetto unico, maggiore luminosità e montaggio preciso. Il cliente ci ha fornito un campione fisico e ha richiesto una personalizzazione OEM completa basata su di esso. La nostra soluzione OEM end-to-end 1. Campione ricevuto e valutazione tecnica Il cliente ci ha spedito il campione per la valutazione. Il nostro team di ingegneri ha effettuato un'analisi dettagliata: Misurazione dimensionale e scomposizione strutturale Revisione del tipo di lampadina e del layout del PCB Valutazione dei materiali (lente, alloggiamento, riflettore) → È stato creato un modello 3D basato sul campione, con suggerimenti per aggiornamenti opzionali 2. Discussione tecnica e conferma delle specifiche Abbiamo tenuto un incontro tecnico con il cliente per finalizzare: Se mantenere il design originale Colore e luminosità della luce desiderati Compatibilità di montaggio con i camion target Preferenze di stampa del marchio/logo → Dopo aver confermato tutte le specifiche, siamo passati alla produzione del campione 3. Prototipazione e test È stato creato e assemblato un prototipo fresato a CNC. È stato sottoposto a test approfonditi: Verifiche di montaggio dell'installazione Foto e video sono stati condivisi con il cliente ed è stato inviato un campione fisico per l'approvazione finale. 4. Attrezzaggio e produzione di massa Dopo l'approvazione del campione, il cliente ha approvato la produzione. Abbiamo iniziato lo sviluppo dello stampo e organizzato la produzione in lotti: Tempi di consegna dell'attrezzaggio: ~60 giorni Primo lotto: 500 set con deposito del 30% Controllo di qualità rigoroso in ogni fase (in entrata, in linea e test di illuminazione finale al 100%) → Qualità costante dal prototipo alla produzione di massa garantita 5. Marchio personalizzato e spedizione Il cliente ha richiesto imballaggi personalizzati. Abbiamo contribuito a progettare l'artwork, confermare i materiali e coordinare la stampa. Documenti finali preparati: fattura, packing list e polizza di carico Merci spedite dopo il ricevimento del pagamento del saldo Aggiornamenti di spedizione in tempo reale forniti fino alla consegna Risultati e feedback del cliente Il cliente ha ricevuto con successo il primo lotto e ha riportato un'eccellente risposta del mercato, in particolare elogiando la luminosità e la facilità di installazione. Da allora, hanno effettuato altri due ordini ripetuti e avviato un secondo progetto personalizzato con noi.